Wie hoch ist die Provision bei Lieferando?+
Für Abholbestellungen (Click & Collect) berechnet Lieferando typischerweise rund 13 % des Nettobestellwerts. Bei Lieferbestellungen liegt die Provision je nach Vertragsmodell zwischen 25 und 32 %. Dazu kommen optionale Pakete wie Premium-Listing, Marketing oder Homepage-Integration, die die Gesamtkosten weiter erhöhen können.
Gibt es bei Lieferando eine Monatspauschale?+
Lieferando arbeitet primär mit einem Provisionsmodell. Die Provision wird direkt vom Bestellumsatz abgezogen. Zusätzliche Pakete wie Marketing oder Homepage sind optional buchbar und erhöhen die Fixkosten. Die genauen Konditionen sind vertragsabhängig.
Wann lohnt sich eine eigene Bestellseite mehr als Lieferando?+
Sobald Sie regelmäßige Stammkunden haben, die gezielt bei Ihnen bestellen, ist eine eigene Bestellseite günstiger. Bei 200 Bestellungen pro Monat mit 14 € Durchschnittswert und 13 % Provision zahlen Sie rund 364 € pro Monat bei Lieferando — eine eigene Bestellseite kostet dann rund 67 € pro Monat.
Kann ich gleichzeitig auf Lieferando und mit eigener Bestellseite präsent sein?+
Ja. Viele Betriebe nutzen Lieferando weiterhin zur Neukundengewinnung und leiten Stammkunden schrittweise auf die eigene Bestellseite um. Der Bestelllink lässt sich direkt auf WhatsApp, Instagram oder der eigenen Website teilen.
Was passiert, wenn Lieferando die Provisionen erhöht?+
Mit einer eigenen Bestellseite sind Sie unabhängig von Provisionsentscheidungen der Plattform. Ihre monatlichen Kosten bei Imbiss Engine ändern sich nur, wenn sich das Bestellvolumen ändert — nicht weil eine Plattform den Satz anhebt.